Unternehmensprofil
Die Feld C GmbH bietet Beratung und IT-Lösungen für kundenorientierte Prozesse im Mittelstand. Als
Experten für CRM, Marketing Automation und Social Media gilt unser Engagement unseren Kunden und den
Kunden unserer Kunden.
Unser Ziel ist es, Marketing, Vertrieb und Service mit den richtigen Prozessen und IT-Tools in die Lage zu
versetzen, die Erwartungen von Kunden nicht nur zu erfüllen sondern zu übertreffen.
Unseren klaren Mittelstandsfokus unterstreichen wir durch eine ergebnisorientierte Vorgehensweise und
schnelle Implementierungskonzepte.
Leistungsüberblick
CRM
- Erarbeitung der Projektzielsetzung und den daraus abgeleiteten Anforderungen
- Planung und Umsetzung der internen Begleitmaßnahmen zur Sicherung des Projekterfolgs
- mplementierung
- Schulung
- Inbetriebnahme, Support und Ausbau
Marketing Automation
- Identifikation und Bewertung von Kanälen und Erarbeitung von Zielsetzungen
- Zusammenfassung aller geplanten Aktionen in einem zentralen Marketingplan
- Implementierung einer Marketing Automation-Lösung inkl. Integration in alle Kanäle und zum CRM
- Schulung
- Inbetriebnahme, Support und Ausbau
Social Media
- kostenloser Social Media Check zur Identifikation von Potentialen in sozialen Netzwerken
- Social Media Monitoring und Engagement
- Integration des Social Media Kanals in Ihre CRM- und Marketing-Prozesse
- CommunityConnector für die Verbindung von sozialen Netzwerken mit Ihrer CRM- oder Marketing Automation-Software